🔒 Políticas de Tratamiento de Datos Personales – PisArte
En PisArte nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. ✅ Aceptación de la Política
Al interactuar con nuestro sitio web, realizar una compra o registrarte, aceptas que tratemos tus datos personales conforme a esta política.
2. 🗂️ Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando haces uso de nuestros servicios:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Datos de pago (no almacenamos la información bancaria)
- Preferencias de compra y navegación
3. 🎯 Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar pedidos y pagos
- Enviar productos y confirmar entregas
- Brindarte atención al cliente
- Enviar comunicaciones promocionales y novedades (previo consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales
4. 📤 Transferencia y Almacenamiento
Los datos son almacenados de forma segura y sólo serán compartidos con:
- Pasarelas de pago autorizadas (como Wompi, Mercado Pago, etc.)
- Empresas de mensajería para la entrega del pedido
- Autoridades competentes si la ley lo requiere
5. 🛡️ Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
6. 🧍 Derechos del Titular
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tu información
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
7. 📬 Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre tus datos, puedes contactarnos a:
📧 Correo: datos@pisarte.com
📱 WhatsApp: +57 3508677640
8. 📆 Vigencia de la Política
Esta política rige a partir de su publicación y puede ser actualizada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en nuestros canales oficiales.