Términos y Condiciones – PisArte
Bienvenido/a a PisArte. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.
1. Identidad del Vendedor
PisArte es una tienda dedicada a la comercialización de calzado, relojes, bolsos y morrales. Operamos a través de redes sociales, WhatsApp y nuestra tienda en línea (si aplica).
2. Productos y Precios
- Todos los productos publicados son originales, nuevos y se entregan en excelentes condiciones.
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA (si aplica).
- PisArte se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
3. Proceso de Compra
- Para realizar una compra debes proporcionar datos verídicos y completos.
- Al confirmar tu pedido, aceptas el precio, condiciones y disponibilidad del producto.
- El pago puede realizarse a través de métodos autorizados por PisArte (transferencia, pago en línea, contraentrega, etc.).
4. Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a nivel nacional mediante empresas de mensajería confiables.
- El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles (según la ciudad).
- Los costos de envío se informarán antes de finalizar la compra y pueden variar según la ubicación.
- PisArte no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
5. Cambios y Garantías
- Aceptamos cambios por talla o defecto de fábrica dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.
- No se realizan cambios en productos en promoción, usados o manipulados.
- La garantía cubre defectos de fabricación, no aplica por mal uso, desgaste normal o accidentes.
6. Devoluciones y Reembolsos
- No realizamos reembolsos en efectivo. En caso de devolución aprobada, se entregará un bono por el valor pagado para redimir en una próxima compra.
- El costo de envío para cambios o devoluciones corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error de PisArte.
7. Responsabilidad del Usuario
Al comprar en PisArte, el usuario se compromete a:
- Proporcionar datos reales y actualizados.
- No utilizar el sitio para fines ilegales o fraudulentos.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de PisArte y de terceros.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) son propiedad de PisArte o se utilizan con permisos legales. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
9. Modificaciones
PisArte puede modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestra web/redes y serán aplicables desde su publicación.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📩 Email: contacto@pisarte.com
📱 WhatsApp: (+57)3508677640
📍 Redes sociales oficiales